解約したはずのアマゾンプライムの請求がクレジットカードの明細に上がっていました。
何故？私、昨年の11月にうっかり入ってしまい、その場で解約し、購入した商品もキャンセルにしたのに。アマゾンプライムは初めの1ヶ月はお試し期間で無料、次の月から有料となるはずです。無料期間を使わずその場で解約したのは解約のし忘れがあると嫌だから。それなのに全く使っていないサービスで料金を請求されるとは！
本日、アマゾンに問い合わせてみました。問い合わせ先になかなかたどり着けず、コールセンターの電話番号をネットで検索しました。
事情を説明したところ、解約途中で最後までできていなかった為、請求が出てしまったとの事でした。全く利用していないのと、入り方が不親切であった点などから、電話で解約手続きをしてくれる事になり、請求された金額が返還されるそうです。
良かった。全く使っていないサービス、しかも不慮の出来事の様に入ってしまい、大急ぎで解約したサービスです。私の周りでも、突然アマゾンプライムに入った事になってしまい、急いで解約して、それ以来お買い物でアマゾンを使わないという人がいました。現状ではアマゾンである必要もなく、ヤフーでも楽天でもいいわけです。よく分からない内に使わないサービスの会員になってしまう可能性のあるアマゾンは嫌な感じです。
解決して良かった。思いの外早い解決でした。
